組合員の意向を的確に把握 - JAむなかた

全役職員で訪問活動

 JAむなかたはJAグループの「JA自己改革に関する組合員アンケート」への協力を得るため、1月から全役職員で組合員宅への訪問活動を始めている。正組合員世帯は営農振興部職員、認定農業者世帯は常勤役員が担当している。

訪問先の認定農業者に意見を聞く川口正利組合長(右)

コミュニケーションに重点

 JAは昨年5月から、組合員の声を直接聞きながら、自己改革の内容や総合事業の必要性を伝えるため、組合員全戸訪問の活動をしてきた。コミュニケーションに重点を置き、広く意見、要望を収集。これまでの全6回の活動で、集めた意見は約200件。例えば、肥料など生産資材の価格引き下げの意見には、値下げPRのポスターを掲示するなど、小さな意見から大きな意見までに対応し、組合員の利便性向上に努めている。組合員からは「施設統合など、JAに動きが見えてきた」などの声も上がっている。

パンフレット2種を活用

 訪問時は、説明資材として企画広報課作成のパンフレット2種を活用。正組合員には営農関連の取り組み、准組合員にはアンケート設問に合わせ食育活動や地域貢献活動などを紹介する。全組合員の意見を3月までに聞き取り今後のJA運営へ反映する予定だ。(日本農業新聞2019年2月19日付九州版より)

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